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Titularidade: quem somos

Este site é propriedade da Patagonialand, unipessoal lda. e da marca registada MAGAWORKS, com sede na na Rua António Francisco nº78 2ºDto. São Domingos de Rana, 2785-046 Cascais.

O endereço do site da magaworks é https://www.magaworks.com

Dados pessoais recolhidos neste website

Todos os dados recolhidos neste website são tratados de acordo com a sua aceitação e permissão e de acordo com as suas solicitações e regulamentação em vigor.

Todos os dados recolhidos têm suporte legal, e não são vendidos. Servem apenas para nos permitir disponibilizar o nosso serviço da melhor forma possível.

Este site não permite comentários nem registos e como tal, todos os utilizadores que por via indevida o tentarem fazer serão apagados e excluídos deste website.

Que dados são recolhidos neste website e para que finalidades:

1. Formulários de contacto

Os formulários de contacto solicitam dados sobre si e a sua empresa no sentido de responder da melhor forma aos seus pedidos. Todos os formulários de contacto são enviados para email da nossa empresa com segurança. Todos os dados que nos fornecer são utilizados apenas de acordo com a sua solicitação e não serão partilhados com entidades externas fora do âmbito do seu pedido.

2. Cookies

Este site guarda cookies no seu navegador de internet para:

garantia de bom funcionamento de algumas funcionalidades.
registo e recolha de dados estatísticos.
registo de dados para re-marketing (leia-se publicidade online).

Utilizamos ferramentas para avaliação de visitas no nosso site como o google analytics, que registam dados de navegação, como as páginas que visita, de onde chega até ao nosso site, etc, mas tudo de forma anónima, sem registar informações pessoais sobre si. Pode limpar as cookies do seu navegador de internet de forma a não ser “seguido” e identificado como um utilizador único.

Todos os dados servem para podermos melhorar a sua experiência assim como avaliar a navegação no site, e direccionarmos campanhas que possam ser do seu interesse.

Os dados que recolhemos para análise ficam guardados no Google Analytics durante 26 meses consecutivos, após a sua última visita ao nosso website.

Pode bloquear ou apagar todas as cookies do seu browser de navegação. Saiba que em alguns casos o bloqueio de cookies impede o bom funcionamento de todas as funcionalidades deste website.

3. Conteúdo incorporado de outros sites e links externos

As páginas deste site podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo: fonts, vídeos, etc.) ou links para outros websites.

O conteúdo incorporado de outros sites comporta-se tal como se o utilizador visitasse esses sites. Esses sites podem recolher dados sobre si, usar cookies, incorporar rastreio feito por entidades terceiras, monitorizar as suas interacções com o conteúdo respectivo, incluindo registar as interacções com conteúdo incorporado se tiver uma conta e estiver com sessão iniciada nesses sites.

Ao clicar num link externo, para outro website, saiba que esse poderá ter ferramentas para saber de onde provém, mas sobre as quais não temos qualquer tipo de controle.

Com quem são partilhados os seus dados

Os seus dados pessoais registados neste site são apenas para utilização de acordo com as suas solitações e não os partilhamos com entidades externas à nossa organização, excepto nos casos indicados abaixo:

O servidor de alojamento assim como as ferramentas de medição de estatísticas, poderão ter acesso ao seu IP, páginas visitadas e tempo da sua visita, mas apenas para efeitos de análise estatística e medida de utilização de recursos.
Partilha de dados com parceiros e ferramentas digitais que utilizamos para dar apoio aos serviços que nos solicita, apenas se optar por iniciar um contrato connosco.
Serviço de mailing list: os seus dados ficam registados no serviço Mailchimp, caso efectue registo na nossa newsletter.
Ao realizarmos publicidade online alguns dos seus dados podem ser partilhados com serviços do Google e Facebook e respectivos parceiros (como o Instagram), mas não o identificam pessoalmente. É partilhado um IP e uma cookie para o identificar como um utilizador único. Caso permita a site como o Facebook e o Google o tratamento dos seus dados para efeitos de publicidade e acompanhamento, deverá informar-se sobre as respectivas políticas junto dessas entidades. Esse tipo de tratamento e acompanhamento é da responsabilidade das respectivas entidades e depende das suas definições nos respectivos websites.
Pode existir o envio de dados para serviços de segurança e verificação automática contra spam ou abusos instalado no site, mas é apenas temporário e no momento em que interagir com os nossos serviços. Estes dados não ficam guardados mais de 7 dias.
Alguns dos seus dados poderão ainda ser partilhados para cumprimento de obrigações legais, caso inicie uma proposta connosco e se identifique.

Em caso de solicitação de propostas à medida, alguns dados poderão ser partilhados com os nossos parceiros apenas no sentido de podermos realizar as propostas ou projectos solicitados, e sempre dentro do âmbito do seu pedido ou projecto.

Tratamento e automação dos seus dados

Todos os dados recolhidos são tratados de acordo com a legislação em vigor e com a máxima segurança.

Os seus dados podem ser enviados de forma sistemática para alguns serviços de tratamento automatizado ou podem ser tratados de forma manual, de acordo com os seguintes critérios:

Serviços de verificação de segurança do website: Ao visitar o nosso website e preencher os nossos formulários de contacto, o seu IP poderá ser verificado pelos serviços de segurança instalados neste website e pelo serviço de alojamento. Este tipo de dados serve apenas para garantir a segurança do site, do seu bom funcionamento e garantia da segurança de todos os que nos visitam.
Serviços de estatísticas: todos os dados de navegação neste website são enviados de forma automática para serviços de acompanhamento estatístico (Google Analytics), sob forma anónima, mas podendo ter acesso ao seu IP.
Registo de Newsletter: ao se registar na nossa newsletter os seus dados ficam guardados nos servidores do Mailchimp, mas apenas para nossa utilização e tratamento interno. Saiba que ao receber as nossas newsletters, estas contém beacons de acompanhamento de abertura dos emails, cliques que efectua nos nossos emails e acompanhamente dos utilizadores no nosso website e/ou nas nossas páginas páginas nas redes sociais.
Preenchimento de formulários: ao preencher os nossos formuçários de contacto todos os seus dados ficam guardados no nosso serviço de email e são verificados manualmente por um colaborador para dar resposta à sua solicitação. Estes dados apenas são tratados posteriormente, e guardados em sistemas informáticos, no caso de decidir iniciar um contrato com a nossa empresa.
Nenhum dados é partilhado com parceiros para exploração dos mesmos de forma alguma.

Por quanto tempo são retidos os seus dados

Todos os dados registados para efeitos de estatísticas ficam guardados pelo período de 28 meses consecutivos após a sua última visita.
Caso efectue um registo neste website, o que não é permitido, os seus dados serão apagados assim que detectados e o seu IP será bloqueado através do nosso serviço de segurança, ficando registado pelo período mínimo de 30 minutos até 24 meses, consoante o risco envolvido.
Caso limpe as cookies do seu browser os seus dados de navegação são apagados.
A nível de dados que nos envia pelos formulários de contacto serão guardos pelo período máximo de 3 anos apenas no email que nos enviou, excepto se iniciar algum tipo de serviço com a nossa empresa.
No caso de iniciar um contrato de serviços os seus dados pessoais para efeitos contratuais são guardados pelo período legal obrigatório em sistemas contabilisticos de gestão de negócio.

Que direitos tem sobre os seus dados

Se tiver uma conta neste site, e não é da nossa equipa, os seus dados serão apagados de imediato pois não permitimos registos externos.

Em relação a todos os restantes dados registados cumprimos todas as normas da união europeia de RGPD (Regulamento geral de protecção de dados). Como tal, tem o direito de:

Acesso: conhecimento dos dados pessoais que temos guardados sobre o seu utilizador;
Edição: pode alterar ou pedir-nos para alterar os seus dados;
Apagamento: tem o direito de nos solicitar o apagamento total dos seus dados pessoais registados nos diferentes serviços deste website:
Oposição: opôr-se a qualquer tipo de tratamento dos seus dados pessoais, sempre que este tenha sido expressamente concedido;
Portabilidade: solicitar a portabilidade dos seus dados desde que esses estejam guardados em algum tipo de software que sistematiza a informação;
Alterar o seu consentimento: tem direito a retirar ou alterar o seu consentimento sobre o tipo de tratamento dos seus dados em qualquer momento.

O direito à portabilidade num formato estruturado de leitura automática, apenas é possível se tecnicamente viável e no caso de: registo em newsletter, baseado em consentimento expresso para a execução de um contrato, e outros meios onde o tratamento dos seus dados é automatizado.

Caso se registe na nossa newsletter os seus dados são enviados e tratados de forma automática pelos serviços do Mailchimp, cumprindo todas as normas da união europeia de RGPD (Regulamento geral de protecção de dados).

Pode remover-se da newsletter em qualquer momento, alterar os seus dados e preferências, e todos os mesmos direitos conferidos aos titulares dos dados pessoais de acordo com o RGPD, incluindo o direito à portabilidade.

O Mailchimp regista beacons (um tipo de cookies) nos emails que lhe enviamos de forma a obter dados sobre clicks, abertura de emails, etc. Estes identificam-no como um utilizador único registado na nossa newsletter.

Os seus dados pessoais ficam registados em servidores do Mailchimp, mas apenas são utilizados de acordo com as nossas políticas de tratamento de dados, e apenas a nossa equipa tem acesso aos mesmos, para efeitos de envio de newsletters e análises estatísticas.

Como alterar ou cancelar o seu registo na newsletter

Todos os emails que enviamos incluem no rodapé links para editar as suas informações ou cancelar o registo. Apenas terá de clicar nesses links e seguir as instruções.

Caso tenha dificuldades pode enviar-nos um email para suporte@magaworks.com com o seu pedido. O mesmo será efectuado no prazo máximo de 72h.

Informações de contacto

Para quaisquer dúvidas que tenha sobre os seus dados pessoais não deixe de nos contactar:

suporte@magaworks.com

Horário: segunda a sexta das 9h às 18h